药企院外患者管理有哪些痛点?药企在构建以患者为中心的管理服务体系时，常遭遇一系列挑战。这些痛点包括：医护随访方式的单一性，限制了与患者的互动和信息收集；患者用药效果的量化难题，影响了诊疗效果的评估和优化；医护与患者沟通渠道的单一化，减少了信息交流的效率和深度；多人协作时患者信息管理的混乱，增加了医疗错误的风险；产品转化效果不佳，影响了药企的市场竞争力；以及病友之间互动的缺失，削弱了患者社区的互助和支持作用。解决这些问题，需要创新的解决方案和多维度的策略，以提升患者管理的效率和质量。
药企院外患者管理的方法有哪些？
1、患者报到是医生获取患者的渠道之一，主要是线下场景通过患者报到获得的患者质量比较高，双方沟通的意愿比较强帮医生筛选了质量高的患者
2、随访模板是医生便捷地、高效地触达患者的工具，节省时间，也可解决医生一对多时易忘记随访的问题。
3、患教资料患教资料包括患教文章、视频等，是医生高效且系统的进行患教的内容，可以一定程度上解决重复解答的烦恼。患教资料更易传播。
4、问诊表获取数据:获取患者信息的重要渠道，对医生有重要的参考作用，对平台也是很重要的数据积金高效工作:模板化的问诊表让医生更便捷的了解患者，同一个问题不需要重复问不同的患者。
5、病例管理是医生给患者诊疗建议的重要参考资料是医生主动补充患者数据的渠道，信息比较专业，是更准确的患者标签，如诊断结果。
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